Garantie en defecten

Garantietermijn

Op alle producten zit de door de fabrikant gestelde garantietermijn. Neem voor meer informatie contact opnemen met Tuinvariatie.

Uitgesloten van garantie

Uitgesloten van garantie zijn alle gebreken, die niet door een productiefout zijn veroorzaakt.

Defect bij ontvangst

Mocht u direct na ontvangst van uw bestelling constateren dat iets beschadigd is of ontbreekt, neem dan direct contact op. Wij gaan dan, in overleg met u, zo snel mogelijk voor een oplossing zorgen.

Stappenplan garantie en defecten

Voor het claimen van garantie en defecten kunt u contact met ons opnemen. Wij informeren u over de te volgen procedure en gaan het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.

Kosten

De kosten voor verzending naar Tuinvariatie zijn voor uw rekening. In het geval van garantie sturen wij uiteraard het artikel kosteloos terug.