14 dagen recht van retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen naar Tuinvariatie. Deze wettelijke afkoelingsperiode begint vanaf het moment dat u uw bestelling heeft ontvangen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (binnen 14 dagen vanaf het moment dat u de bestelling annuleert).

Uitzonderingen

Uw bestelling dient onbeschadigd te zijn. Maatwerk bestellingen kunt u niet annuleren, indien Tuinvariatie reeds opdracht heeft gegeven aan de leverancier om uw bestelling te vervaardigen.

Stappenplan ruilen en retouren

Voor het retourneren van artikelen dient u contact op te nemen met Tuinvariatie.

Kosten

Indien u artikelen retour stuurt naar Tuinvariatie, dan zijn de verzendkosten voor uw rekening. In het geval van garantie wordt uw artikel uiteraard weer kosteloos naar u toegezonden.